CA 2016 : 200 000
Effectif 2016 : 2 300
CA 2019 : 250 000
Effectif 2019 : 2 500
Activité de l'entreprise
Cordon Electronics est une entreprise de services technologiques dans le domaine du SAV, de la réparation industrielle et du recyclage (seconde vie) de produits électroniques et professionnels.
Usage du numérique
L’entreprise, leader dans le domaine de la réparation de produits électroniques, a initié depuis 18 mois le projet Cordon Care (App Web et mobile). L’application réinvente la place du SAV dans l’univers des produits multimédias du foyer, elle permet de gérer la vie de ses produits, depuis son acquisition jusqu’à sa revente potentielle, en passant par l’assistance all-in-one de prise en charge en cas de problème et d’assistance à son utilisation. L’ambition est de proposer la solution aux clients (opérateurs, distributeurs, …) en marque blanche.
Cible(s) - référence(s) :
Application mobile iOS/Android développé en hybride / API avec le SI (Système d’Information) métier SAV, avec le métier de la seconde vie, … / Chatbot / Plateforme d’hébergement PaaS